よくあるご質問

ウェブゼイムのサービス内容や料金ご利用方法
について分かりやすいQ&A形式にまとめました
お問合せの前にぜひご参照ください

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よくあるご質問一覧


個人事業主・確定申告のよくあるご質問

Q.個人事業主の開業届けに必要な情報と提出書類を教えてください
【必要な情報は次のとおりです】
  • 住所
  • 電話番号
  • 氏名(ふりがな)
  • 生年月日
  • 開業日
  • 営業所(店舗等)がある場合はその住所
  • 専従者給与(親族への給与)を支払う予定がある場合は、 専従者(親族)の氏名、生年月日、続柄、支払予定の給与の額
【開業届出書として作成する書類は次のとおりです】
  • 開業届出書
  • 青色申告承認申請書
  • その他、必要に応じて作成します。
Q.経理書類の提出書類について教えてください
提出書類は以下となります。
  • 売り上げ(収入)金額のわかるもの(売上伝票など)
  • 過去2年分の確定申告の写
  • 前年度総勘定元帳
  • 個人事業の開廃業等届出書や青色申告承認申請書等の写し
  • 領収書や振込明細書のない経費の明細書
  • 経費の請求書
  • 通帳自動引落明細書(クレジット明細他)
  • 通帳のコピー
  • 領収書
  • 現金出納帳
  • 扶養親族情報(氏名、生年月日、性別、住所、続柄)
  • 所得控除の資料(保険料控除証明書、医療費の領収書等)
  • その他、状況に応じて
  • 給与所得がある場合は源泉徴収票

年末調整の際に考慮していない所得控除の書類(10万円を超える医療費の領収書等)
副業の収入と経費を把握するための書類(副業をしている場合)
FX、株式取引に関する年間取引報告書(株式の売買をしている場合)
各種契約書や登記簿謄本等(不動産を譲渡した場合)
Q.前年度の確定申告サービスを利用しましたが、今年分の申込みはどのようになりますか
毎年9月上旬にウェブゼイムから今年分の申込みの案内をメールします。
ご案内の内容を確認し「平成28年分確定申告 個人事業主確定申告代行申込」と会社名、担当者名をご入力のうえメールでご返信ください。返信メールを受信する事でお申込みとなります。

前年度の申込情報に変更がある場合(所在地や営業所・個人事業から法人なり等)は、再度、ホームページのお申込みフォームから必要事項を入力し送信してください。
Q.今年分の申込をしましたが、経理書類はいつ送付すればよいでしょうか
今年の1月から10月分までの経理書類を11月20日までに送付してください。11月と12月分の経理書類は翌年の1月20日までに税理士事務所又は会計事務所に送付してください。送付日が土日祝日の場合は翌営業日でお願いします。
Q.支払はどのようになりますか
ウェブゼイムのサービスは先払いとなります。基本は毎年1月20日(土日祝日の場合は翌営業日)までにお振込をお願いします。
Q.2回目の利用ですが初期費用はどうなりますか
2回目以降の初期費用は必要ありません。
年商額に応じたサービス料金だけとなります。又、他サービスをご利用の場合も必要ありません。
Q.個人事業の確定申告の場合は税務署への申告日はいつになりますか
税務署への申告書提出(電子申告)は、3月1日から15日の期間の提出となります

基本サービスの流れは、1月20日迄(土日祝日の場合は翌営業日)に税理士事務所又は会計事務所へ経理書類の提出とサービス料金の振込みをお願いしています。

ご入金と経理書類の受取が確認できましたら記帳を行います。記帳入力後、不明点の確認や不足資料等があれば税理士事務所の担当者よりメールか電話でご連絡しますので、2営業日以内のご回答をお願いします。

ご依頼の業務を遂行するうえで、経理書類の提出期限を経過した場合や、サービス料金の振込み期限、不明点の回答期限を経過した場合には、税務署へ期限内申告のお約束ができませんので予めご了承ください。
Q.依頼した決算確定申告の納品物はどうなりますか
ご依頼の納品物は、確定申告書の控え一式となります。

税務署への申告期限の最終日は3月15日(土日祝日の場合は翌営業日)となります。その日から10営業日以内に税理士事務所又は会計事務所より納品物を郵送します。
Q.お預けした経理書類の返却はどうなりますか
納品物と一緒にお預かりした経理書類は申告期限最終日から10営業日以内に返却します。

納品書類を確認し不明点等がありましたら、到着後5営業日以内に税理士事務所にお問合せください。尚、ご連絡がない場合は全ての業務完了となります。

税務署への申告書提出やお預かりした経理書類の返却をお急ぎの場合は、お申込みの際にウェブゼイム担当者にご相談ください。
Q.不明点の回答が指定日までにできない場合はどうなりますか
個人事業主確定申告サービスは、記帳入力後、不明点の確認や不足資料等があれば税理士事務所の担当者よりメールか電話でご連絡しますので、2営業日以内のご回答をお願いします。

回答指定日より20営業日経過し、連絡が取れ無い場合や特別な理由がなく何度ご連絡しても回答がない場合は、ご依頼の全ての業務を中断又は停止となります。その場合、サービス料金の返金はいかなる理由があっても一切お受けできませんので予めご了承ください。

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メールフォームからのお問合わせは、通常2営業日以内にメール返信又は、担当よりご連絡します。2営業日以内にご連絡が無い場合は再送して頂くか、お客様のメールボックスの迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合もありますのでご確認ください。

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